O que acontece quando o alarme dispara
Desde o momento em que um ficheiro de pagamento muda até falarmos consigo.
É detetado.
A verificação seguinte, dentro de 1 a 60 minutos consoante o plano, vê a alteração.
É reposto, de dia ou de noite.
Se um ficheiro de pagamento apontar para um destino desconhecido, a cópia limpa é reposta sem esperar por ninguém.
O cliente e a nossa equipa são avisados.
Recebe um e-mail com o que mudou. O mesmo alarme chega à equipa da INWEBPRO.
Dizemos-lhe o que fazer.
Entramos em contacto consigo, explicamos o que encontrámos e o que tem de alterar: palavras-passe, administradores, atualizações.
Só o ficheiro de pagamento é reposto automaticamente. As alterações às definições de pagamento e aos administradores são detetadas e comunicadas, não desfeitas automaticamente.
Um email claro por dia. E um imediato quando é importante.
As alterações de rotina, como a atualização de um plugin, ficam numa linha. As ocorrências críticas chegam de imediato, com o que mudou e o que foi feito. Cada email tem ligação para uma página de relatório com todos os detalhes.
Uma comunicação em falta é um alarme
As regras e as cópias limpas estão nos nossos servidores, não no seu site. Se o sensor for apagado ou desativado, isso não passa despercebido: o cliente e a nossa equipa são notificados.
Parece um domínio bancário verdadeiro – possível fraude
Ficheiro limpo reposto automaticamente
Ponha um guarda no seu checkout antes da época alta
A ativação demora um dia. Todos os planos incluem todas as funcionalidades.