Najczęściej zadawane pytania

Nie. Czujnik uruchamia harmonogram zadań hostingu, a nie klient otwierający stronę. Do stron sklepu nic nie jest dodawane i żaden skrypt nie ładuje się w przeglądarkach odwiedzających.

Nie. Czujnik wysyła odciski plików i rekordów administratorów. Zamówienia, dane klientów i numery kart nigdy nie są odczytywane ani wysyłane. Treść pilnowanego pliku z kodem jest wysyłana tylko wtedy, gdy ten plik się zmieni, abyśmy mogli go przeanalizować.

Czujnik zgłasza się według stałego harmonogramu. Jeśli zgłoszenia ustaną, powiadomienie dostaną Państwo i nasz zespół. Reguły i czyste kopie są przechowywane na naszych serwerach, więc nie da się ich zmienić z poziomu Państwa strony.

Tylko pliki płatności i kasy, i tylko wtedy, gdy zmiana wskazuje na domenę płatności, której nie rozpoznajemy. Zmieniona wersja jest zachowywana jako dowód. Wszystko inne jest zgłaszane, a nie zmieniane. Automatyczne przywracanie można wyłączyć.

Zwykłe zmiany są akceptowane i wymieniane w raporcie. Przywracana jest tylko zmiana, która kieruje płatności do nieznanej domeny. Jeśli oznaczymy coś, co programista zrobił celowo, wystarczy zaakceptować to jednym kliknięciem na stronie raportu.

Nie. Zapora blokuje ruch, antywirus szuka znanego złośliwego oprogramowania, a skan PCI ASV sprawdza serwer z zewnątrz. HachiGuard pilnuje zmian wewnątrz plików i kont samego sklepu, do których te narzędzia nie są przeznaczone. Warto używać ich razem.

OpenCart oraz WordPress z WooCommerce mają pełną ochronę. Joomla, PrestaShop i inne strony PHP mają ochronę podstawową. Usługa działa na cPanel, Plesk i podobnym hostingu, z PHP 7.2 lub nowszym i harmonogramem zadań.

Nie. Jeden abonament obejmuje domenę. Jeśli w tej samej domenie działa też na przykład blog na WordPressie, sklep na OpenCart albo system rozliczeń w podfolderze, czujnik sam je znajduje i pilnuje każdej z nich, do pięciu aplikacji na domenę. Inna domena wymaga osobnego abonamentu.

Wystarczy przesłać nam adres strony i wybrany plan. Przygotujemy zestaw instalacyjny albo zainstalujemy go za Państwa. Rozliczenie jest miesięczne lub roczne. Aby zrezygnować, wystarczy nas o tym poinformować oraz usunąć folder i zaplanowane zadanie.

HachiGuard tworzy i prowadzi INWEBPRO, firma hostingowa i programistyczna z Grecji: 16 lat działalności jako spółka, ponad 200 obsłużonych stron internetowych i ponad 100 sklepów internetowych.

Hachi to nasz pies rasy Akita. Ta rasa słynie z wierności i pilnowania domu, a właśnie to ma robić nasza usługa dla Państwa sklepu.