Häufig gestellte Fragen

Nein. Der Sensor wird vom Zeitplaner Ihres Hostings gestartet, nicht wenn Kunden eine Seite öffnen. Ihren Seiten wird nichts hinzugefügt, und im Browser Ihrer Besucher wird kein Skript geladen.

Nein. Der Sensor sendet Fingerabdrücke von Dateien und Administratoreinträgen. Bestellungen, Kunden und Kartennummern werden nie gelesen oder übertragen. Der Inhalt einer überwachten Codedatei wird nur gesendet, wenn sich diese Datei ändert, damit wir sie analysieren können.

Der Sensor meldet sich nach einem festen Zeitplan. Bleiben die Meldungen aus, werden Sie und unser Team benachrichtigt. Die Regeln und die sauberen Kopien liegen auf unseren Servern und lassen sich von Ihrer Website aus nicht verändern.

Nur Zahlungs- und Checkout-Dateien, und nur dann, wenn eine Änderung auf eine Zahlungsdomain verweist, die wir nicht kennen. Die geänderte Version wird als Beleg aufbewahrt. Alles andere wird gemeldet, aber nicht verändert. Die automatische Wiederherstellung können Sie abschalten.

Normale Änderungen werden akzeptiert und in Ihrem Bericht aufgeführt. Wiederhergestellt wird nur bei einer Änderung, die Zahlungen an eine unbekannte Domain leitet. Melden wir etwas, das Ihr Entwickler absichtlich gemacht hat, bestätigen Sie es mit einem Klick auf der Berichtsseite.

Nein. Eine Firewall blockiert Datenverkehr, ein Virenscanner sucht nach bekannter Schadsoftware, und ein PCI-ASV-Scan prüft Ihren Server von außen. HachiGuard achtet auf Änderungen in den Dateien und Konten Ihres Shops selbst, für die diese Werkzeuge nicht gemacht sind. Nutzen Sie alle zusammen.

OpenCart und WordPress mit WooCommerce erhalten den Vollschutz. Joomla, PrestaShop und andere PHP-Websites erhalten den Basisschutz. HachiGuard läuft auf cPanel, Plesk und vergleichbarem Hosting, mit PHP 7.2 oder neuer und einem Zeitplaner.

Nein. Ein Abonnement deckt die Domain ab. Läuft auf derselben Domain zum Beispiel zusätzlich ein Blog mit WordPress, ein Shop mit OpenCart oder ein Abrechnungssystem in einem Unterordner, findet der Sensor sie selbst und überwacht jede einzeln, bis zu fünf Anwendungen pro Domain. Eine weitere Domain braucht ein eigenes Abonnement.

Senden Sie uns die Adresse Ihrer Website und den gewünschten Tarif. Wir erstellen Ihr Installationspaket oder installieren es für Sie. Abgerechnet wird monatlich oder jährlich. Zum Kündigen geben Sie uns Bescheid und entfernen den Ordner und die geplante Aufgabe.

HachiGuard wird von INWEBPRO entwickelt und betrieben, einem Unternehmen für Hosting und Webentwicklung in Griechenland: 16 Jahre als Unternehmen, mit 200+ betreuten Websites und 100+ betreuten Onlineshops.

Hachi ist unser Akita. Die Rasse ist für ihre Treue bekannt und dafür, ihr Zuhause zu bewachen. Genau das soll dieser Dienst für Ihren Shop tun.